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Bracciale in pietra leccese e legno
Bracciale in pietra leccese e legno
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Se hai cambiato idea o l'acquisto non era come te lo aspettavi hai la possibilità di effettuare il reso o il cambio prodotto. Inviato il tuo reso, potrai decidere se avere un credito su Salentoh24 corrispondente agli articoli resi che potrai utilizzare da subito per i prossimi acquisti o se richiedere di essere rimborsato tramite credito nella forma da te scelta. In caso di acquisto con Buono regalo, ti invieremo un nuovo codice per effettuare un nuovo acquisto dell'importo del buono regalo ricevuto.

 

 
  Diritto di recesso e reclami
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla conclusione del contratto. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di giorni 10 del modulo reso/cambi scaricabile in fondo alla pagina al seguente indirizzo postale o e-mail:


Trep S.r.l.
Via Roma 18
73048 Nardò
info@salentoh24.it


Contestualmente il compratore dovrà restituire entro il suindicato termine di giorni 10 al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuta la richiesta Salentoh24 provvederà all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore entro il termine di trenta giorni, con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà cura del consumatore specificare sul modulo apposito le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente, iban)o altra forma di rimborso.

 

Cambi

Il cambio può essere effettuato con qualsiasi articolo di costo uguale o superiore a quello acquistato, pagando eventualmente la differenza.

Anche nel caso di cambio la richiesta dovrà pervenire entro il termine di giorni 10 ed essere accompagnata dal modulo reso/cambi scaricabile in fondo alla pagina. Al consumatore verrà inviato un buono corrispondente all'importo precedentemente versato da spendere entro 60 giorni dal ricevimento.

 
     

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